التسويق عبر السوشيال ميديا وادارة وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر السوشيال ميديا

أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا أصبح التسويق عبر السوشيال ميديا في وقتنا هذا ضرورة ملحة،
ولذلك اصبح ليس خياراً إضافياً، ويعتبر عدم اللجوء لمواقع السوشيال ميديا لتسويق الأنشطة والمشروعات التجارية خطئاً فادحاً،
حيث أن تجمع المليارات من الناس كل يوم على مواقع التواصل، يعتبر فرصة ذهبية لتسويق المشاريع التجارية.

التسويق عبر الفيس بوك

التسويق عبر الفيس بوك Facebook

• يعتبر الفيس بوك من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداماً على مستوى العالم، أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا
  حيث يتم تسجيل حوالي 2.27 مليار مستخدم شهرياً على الفيس بوك.
• ويعتبر التسويق عبر السوشيال ميديا في أيامنا هذه جزء رئيسي ومحوري من أجزاء العملية التسويقية وأهمية التسويق عبر السوشيال ميديا
  التي يقوم بها أصحاب الشركات التجارية والمشاريع بهدف الوصول لعدد كبير من العملاء النشطين.
• ولذلك أهداف عملية التسويق عبر الفيس بوك كثيرة، منها الترويج لمنتجات الشركة أو المشروع، والتعريف بالعلامة التجارية كعلامة مسجلة، والحصول على الكثير من العملاء.
• ونظراً لأهمية الفيسبوك في عملية التسويق، فتقوم حوالي 3 مليون شركة حول العالم باستخدام الفيسبوك في خطتها التسويقية.

أهم الأفكار للتسويق عبر الفيسبوك

• ومن الأفكار الهامة التي يجب على الشخص الذي يقوم بالتسويق عبر الفيس بوك اتباعها لتحقيق أكبر استفادة منه، ما يلي:
• إنشاء صفحة أعمال للنشاط التجاري على فيس بوك: ويعتبر وجود هذه الصفحة أمر ضروري في عملية التسويق، أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا
  حيث تساعد هذه الصفحة العملاء على متابعة أخبار الشركة، ومتابعة ما تقدمه من منتجات وخدمات أول بأول،
  وأيضاً تساعد الصفحة على جذب العملاء والتعريف بالعلامة التجارية من خلال محتوى جذاب، والتفاعل مع المستخدمين اول بأول، والرد على استفساراتهم، وهذا يتطلب شخصاً خبيراً بإدارة الصفحات.
• معرفة مدير إعلانات فيسبوك Facebook Ads Manager: وهو عبارة عن اداة تمكنك من إنشاء الإعلانات على فيس بوك، وإدارتها، ومعرفة كيفية استهداف الفئات المطلوبة بكل سهولة.
• معرفة الوقت الملائم لنشر الإعلانات: حيث أن التسويق عبر الفيس بوك يلاقي نجاحاً عندما يتم النشر في الوقت الملائم، بعبارة أخرى
  وهو الوقت الذي يكون فيه أكبر فئة من الأشخاص متواجدين على الفيس بوك، وهذا يساعد على منح المحتوى تأثيراً أكبر.
• الانضمام للمجموعات: وتعتبر المجموعات على الفيس بوك من أكثر الطرق الناجحة والمجانية لعملية التسويق،
  أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا لها أيضاً فوائد عديدة؛ ففيها يمكنك بناء مجتمع مهتم بمنتجاتك،
  وتعد مصدراً لنقد منتجاتك ومعرفة عيوبها ومميزاتها، وأيضاً يمكن عمل مسابقات وإعلانات وزيادة عدد العملاء من خلالها.

اقرأ ايضا: اسعار تصميمات السوشيال ميديا

التسويق عبر انستقرام

التسويق عبر انستقرام Instagram

• استطاع موقع التواصل الاجتماعي انستقرام أن يحتل مكانة كبيرة بين وسائل التواصل الاجتماعي في فترة زمنية قصيرة.
  ويعتبر انستقرام واحد من أهم الأدوات التي يجب على أي صاحب عمل أو مسوق يرغب في التسويق لمنتجاته أن يعتمد عليها،
  و أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا وهذا يرجع إلى أنه حسب الاحصائيات؛ فإن 30% من رواد انستقرام يقومون بشراء منتج محدد وذلك فقط بسبب رؤيته في منشور على انستقرام.
• نصائح عند التسوق من خلال الانستقرام
• ومن أهم النصائح عند التسوق عبر السوشيال ميديا من خلال الانستقرام اتباعها، ما يلي:
• إنشاء حساب بيزنس على انستقرام: ويقدم حساب البيزنس على الانستقرام الكثير من الفوائد مثل الحصول على معلومات عن الفئة التي تصل الإعلانات إليها، ومعرفة أنسب الأوقات لنشر الاعلانات والصور، والربط بين صفحة العمل على فيسبوك وانستقرام، ونشر المحتوى عليهم في نفس الوقت، وهذا يساعد على جذب الكثير من العملاء.
• الاهتمام بامتلاك بروفايل مميز على انستقرام، والاهتمام باسم البروفايل والصورة الشخصية، وجعلهم مميزين حتى يرغب كل من يزوره في متابعته.
• الاهتمام بالسيرة الذاتية Bio: وتعبر السيرة الذاتية عن المحتوى الذي تقدمه هذه الصفحة، وتعرف العملاء بالعلامة التجارية، لذلك يجب الاهتمام بها وبما يكتب فيها، ويمكن أيضا وضع الروابط فيها.
• جعل المحتوي على انستقرام مميزاً: حيث ان الاستخدام الأمثل لموقع انستقرام، ونشر الاعلانات بذكاء للفئة المطلوبة وفي الوقت المناسب يمكن أن يكون له نتائج مبهرة في زيادة عدد العملاء، وزيادة الأرباح.

التسويق عبر تيليجرام

التسويق عبر تيليجرام Telegram

• قبل كل شيء يعتبر برنامج التيليجرام من أسرع برامج المراسلة وأبسطها، كما أنه يتمتع بخصوصية عالية في التواصل.
• يمكننا برنامج التليجرام من إنشاء قنوات جماعية لاستخدامها في التسويق الإلكتروني، ورفع مبيعات المشروع التجاري
• ويمكن من خلال هذه القنوات إرسال الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية بكل سهولة، والرد على الاستفسارات بسرعة وسهولة،
  ويمكن نشر رابط هذه القنوات على مواقع التواصل الأخرى لزيادة المتابعين.
• وتتميز هذه القنوات بخاصية عدم ظهور اسم المسئول عنها أو رقمه للجميع، ولذلك يظهر اسم القناة فقط.
• بالإضافة إلى ذلك تتميز بخاصية التبادل الإعلاني مع القنوات الأخرى، حيث يمكن مشاركة روابط قنوات أخرى على قناتك،
  وبالمثل يمكن لقنوات أخرى مشاركة رابط قناتك، وهذا يحقق المنفعة الجماعية.

أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا

ويمكن تلخيص أهم فوائد التسويق عبر السوشيال ميديا فيما يلي:

• توفير التكاليف الباهظة لطرق التسويق التقليدية.
• زيادة التعريف بالعلامة التجارية.
• تحسين مستوى التواصل مع العملاء.
• جذب الكثير من العملاء في وقت قصير.
• زيادة أرباح المشاريع والشركات.

بالإضافة إلى ذلك يعتبر تجمع أكثر من 3.5 مليار شخص على مستوى العالم سنوياً على مواقع السوشيال ميديا الفرصة الأفضل لجميع الشركات وأصحاب المشاريع،

لاستهداف الفئات المختلفة من العملاء، ومن ناحية أخرى، في الختام يؤدي عدم استغلال التسوق عبر السوشيال ميديا في زمننا هذا للتأثير بالسلب على الشركات والمشاريع.