طرق التسويق الالكتروني على منصة X
التسويق الالكتروني على منصة X من اكبر المنصات في العالم حيث تحظي بجو اجتماعي له ثقافته وجمهوره الخاص اذا اجيد فهم الخصائص والاستفادة منها مع دمجها بالقيم والاخلاق الانسانية سوف تحقق الشركات النجاح الباهر وهناك شركات كثيرة حققت نجاح من منصة X وسوف نذكر الطرق والكيفية التسويقية للتسويق على X.
حيث يعمل منصة X على مساعدة الانشطة التجارية يقدم اليها المساعدة عن طريق خدمة العملاء الخاصة بمنصة X وهي خدمة عملاء سريعة الرد كما يمثل موسوعة للبحث عن المنافسين وتعلم الاساليب التسويقية التي يستخدمها المنافسين كذلك اتاحة التحدث مع الجمهور ومشاركة الاخبار الاخير للشركة ومن خلال تصميمات السوشيال ميديا تستطيع اجتذاب اعداد من الجماهير بطريقة احترافية ومميزة.
ما هو التسويق الالكتروني على منصة X؟
طرق التسويق الالكتروني على منصة X من الامور التي يجب التركيز عليها ويعتبر التسويق على X هو عبارة عن كتابة محتوى تسويقي يدمج شخصية المشتري المستهدفة من متابعينك وعملائك الحاليين او المحتملين من الاشخاص الذين يستخدمون منصة X والهدف من ذلك هو اجتذاب العملاء والمتابعين الجدد والعمل على تحسين المعدل للتحويل من ع عملاء محتملين الى عملاء حقيقين والعمل على نشر الوعي بعلامتك وهويتك التجارية وزيادة مبيعاتك.
كذلك التسويق عبر تيوتر هو مثل اي تسويق اخر في منصات اخرى اجتماعية مما يتطلب العمل على خطوات محددة واساسية ومن ضمنها واولها هي بحثك عن الجمهور المستهدف وانشاء محتوى فريد وجذاب على شكل تغريدات ومن ثم عمل تحليل للنتائج، ولكن تقدم منصة منصة X ل لجميع الانشطة التجارية مميزات ، مثل سهولة في انشاء المحتوى التسويقي، فنشر عبارة او جملة تستطيع الوصول الى اكبر عدد من الجمهور الي جمهور يفضل منصة منصة X.
خطوات عمل حساب احترافي على منصة X؟
لكي تتمكن من التسويق الالكتروني على منصة X يجب ان تملك حساب وسنعرض عليك طريقة عمل حساب منصة X كل
خانة من الخانات في حساب منصة X يحمل فرصة ظهور حسابك التجاري امام العملاء بشكل جيد مما يعمل على الحرص على ملء هذه الحقول بشكل احترافي وهي كالتالي:
اسم المستخدم
وسيكتب الاشخاص بالرمز (@) وهذا يعمل على ذكر حسابك في تغريدة او يرد عليك بهذا الرمز والتبسيط هو امر مطلوب، استخدم الاسم او اللقب او اسم الشركة الخاص بك، ويراعى اختيار اسم سهل في الكتابة وابتعد عن استخدام الرموز.
الاسم
يعمل الاسم على تصدر الحساب ويظهر في نتائج البحث اذا استخدمت اللقب في الحقل فتلك هي الفرصة لكتابة الاسم بالكامل بوضوح.
النبذة التعريفية
هي الاكثر اهمية لانه من خلالها سوف يراك الاشخاص الاخرين من خلاله حيث يقدم ملخص زائر للحساب عن ما سوف يشاهده او يقرأه حيث لا يتجاوز 160 حرفا استخدم النبذة التعريفية لتوضيح وشرح نشاطك وما الذي تفعله باختصار و اختيار العبارات الغير معقدة مع تضمين مهمة الشركة وابرز الانجازات وكتبة عبارة جذابة او مرحة تتوافق مع شخصية العلامة التجارية الخاصة بك.
سيظهر الرابط واسم المستخدم الذي يتضمن هذا الرمز (@) وسيظهر كرابط مباشر متاح للنقر عليه وهذا يعطيك فرصة مميزة للترويج لوسم مهم او حتى حساب تجاري او موقع الكتروني، فاذا قررت ان تستخدم الكلمات الرئيسية او المفتاحية فيجب ن تختار الكلمات التي يستخدمها المستخدمون في البحث في منصة X، مع العالم ان ان الكلمات التي تستخدم كلمات مفتاحية لن تجعل موقعك يتحسن في نتائج البحث جوجل.
الموقع الالكتروني
تتيح منصة منصة X امكانية اضافة موقعك الالكتروني في مربع مستقل يظهر بجانب معلوماتك الاخرى في حساب.
الموقع الجغرافي
لا يجب ان تنسى اضافة وتحديد موقعك الجغرافي لك خصوصا اذا كنت تدير نشاط تجاري محلي حيث يساعدك هذا في تحديد موقعك الجغرافي وظهورك على نتائج بحث جوجل المحلية.
صورة الملف الشخصي
يجب ان تكون دقة الصورة او تقل عن 400 في 400 لكي تكون ذات جودة عالية عند النقر عليها.
صورة الغلاف
عند تصميم صورة غلاف منصة X يجب ان تكون بابعاد ممتازة ومثالية وهي 1500 في 500 بكسل و يجب ان تقوم باختيار صورة جذابة تمثل شركتك مع مراعاة ترك مساحة سفلية جانبية والتي ستحجبها صورة الملف الشخصي من المعلومات التي ستكون عليها.
شاهد ايضا
اسعار حملات جوجل ادورد وافضل تكلفة عمل اعلان على جوجل
اهم العناصر المؤثرة في كتابة محتوى اعلانات السوشيال ميديا
كيفية عمل خطة تسويقية على منصة X؟
التسويق الالكتروني على منصة X عندما تقدم على التسويق على منصة X فانت بالطبع تتساءل من اين ابدأ؟ و الاجابة بسيطة وهي وضع خطة تسويقية على منصة X لتحديد الاساسيات التي تكون فعالة لعمل خطتك التسويقية عبر منصة X بطريقة ناجحة. وسنعرض تلك الخطوات
الاساسية التي من شأنها انجاح خطتك التسويقية على منصة X وهي:
1- قم بفحص حسابك على منصة X
عند فحص حسابك سيكون هذا هو اساس فهم الاداء التسويقي لحسابك فهو يساعد في وضع جميع الاهداف في الخطوات التالية وفي البدء يجب ان توثق الحساب بمنصة X وتحديد المسئول عن ادارة الحساب، وبعد ذلك قم بعمل مسح كامل للحساب مثل وتيرة التغريد على الحساب ومعدل التفاعل الذي يحظى به الجمهور – عدد المتابعين ويمكنك معرفة ذلك من تحليلات منصة X twitter analytics وسترى الاجابات التي تريدها.
كذلك يجب ان يتم التاكد من توافق الحساب مع الحسابات الاجتماعية،مثل التاكد من تطابق اسم المستخدم والنبذة التعريفية وصورة الحساب تتطابق مع الحسابات الاجتماعية الاخرى، فيجب تحديث كل تلك المعلومات، واذا كنت تبحث عن شركة تسويق الكتروني فمن خلال شركة اشهار نستطيع ضمان حصولك على افضل الاعلانات وافضل نتيجة محققة بالتقارير والاحصائيات.
2- تحديد الهدف المطلوب
يجب ان تضع خطة والخطة تتطلب تحديد هدف لكي تحافظ على الجهود والتاكد من سيرك على المسار الصحيح، فلا يجب نشر الاخبار وانتظار النتيجة او النجاح، بل يجب ان تكون على علم بما فعله لضمان النجاح، وينبغي ان تتوافق اهدافك مع الاهداف التسويقية ومن الممكن ان تتضمن الاهداف التسويقية على منصة X الاتي:
- اجتذاب العملاء المتفاعلين لخلق الوعي بالعلامة التجارية.
- اجتذاب عملاء محتملين عن طريق توجيه التغريدات الى احدى العروض او قائمة البريد الالكتروني.
- زيادة الزوار الى موقعك الالكتروني عن طريق نشر الروابط في محتوى مدونة الموقع الالكتروني.
- تقوية علاقتك مع عملائك الحاليين وهذا عن طريق تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية على منصة منصة X.
- كذلك عمل علاقات عامة من خلال التواصل مع المؤثرين في الصناعة.
- كذلك يجب ان يكون محدد وقابل للقياس ويمكن تحقيقه وذو صلة ومحدد بوقت.
3- ادرس المنافسين على منصة X
يجب ان تكون على دراية بحسابات منافسيك ، لتكون دائما على علم بجديد السوق وتحليل منافسيك مما يساعدك على اكتشاف الاخطاء ونقاط الضعف التي لديهم ومن ثم عثورك على طرق تمكنك من من جعلك في المقدمة عن منافسيك كذلك دراسة المنافسين هي من اهم الخطوات اذا لم تكن لديك الخبرة الكافية تستطيع شركة اشهار ان تقوم بعمل الدراسات التسويقية اللازمة من اجل الخروج بحملة اعلانية ناجحة تستهدف جمهورك المهتم بمجالك.
4- تحديد المسؤول عن الحساب
يجب ان تقوم بتحديد المسئول عن الحسابات والنشاطات والتاكد من وجود شخص مسؤول عن الحسابات يقوم بالرد على الرسائل والاشارات حيث تعمل التغريدات على منصة منصة X بشكل سريع.
كذلك اذا كان حسابك يحتاج الى اكثر من فرد لعملية النشر والتفاعل، فيج ان تقوم بتعيين هؤلاء الاشخاص ومن الممكن ان ان يقوم كلا اعضاء الفريق بكتابة اسمائهم عند تقديم خدمة العملاء لعمل اضافة شخصية، وحتى اذا كان العمل يحتاج مسؤول واحد يجب تعيين شخص اخر حتى يسد الفجوة اذا تغيب الاخر فلا يجب ان يتاخر الرد على العملاء.. كما يجب ان يكون كل فرض له مهامه الخاصة التي يؤديها وعلمه بها لكي لا يجيب اكثر من شخص على العملاء او التغريدة نفسها.
5- سياسة نشر التغريدات على منصة X.
سوف تحتاج الى سياسة نشر تتضمن ارشادات تختص بالمحتوى الذي ينشر على منصات التواصل الاجتماعي، وهذا لعمل شيء مشترك مع جميع اعضاء العمل بحيث تكون مسارات العمل متناسقة وواضحة.
حيث يساعد يعمل لهذا الدليل على مساعدة في العملية الخاصة بالتوظيف وي ويعمل على الحد من حدوث بعض الاخطاء بسبب النسيان او عدم رؤية العمل بشكل كامل لهذا من الافضل ان تضع هذا الدليل بشكل مبكر لكي لا تضطر الى وضعه لاحقا بسبب انك بحاجه اليه، كما يجب ان تتضمن كيفية استخدام منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك منصة منصة X، مع اضافة الوسوم التجارية والرموز التعبيرية.
كذلك يجب ان تفكر في كيفية التفكير ف في الرد على التعليقات السلبية، وكيفية التعامل مع الانتقادات التي يحتمل ان تحدث او الانتقادات التيي من الممكن ان تتعرض لها جميع العلامات التجارية على كل الشبكات الاجتماعية وادارة الازمات التي قد تصيب العلاقات العامة لشركتك بما في ذلك مواجهة الاشخاص الذين يتصيدون الاخطاء.
6- عمل جدول زمنيا للنشر
يمكن ان تستغرق الجدولة للتغريدات بعض الوقت لكن ستوفر جهد وضغط وستشعر بهذا لاحقا ان لم تفعل لكن اذا كنت ستجعل نشر التدوينات الجديدة مبدعة وجذاب وفريدة امرا اكثر سهولة من الانتظار الى اخر الوقت ومن الممكن ان يساعد التخطيط المسبق على اغتنام الفرص مثل النشر في الاعياد والمناسبات الوطنية والوسم مثلا لاجازات والتخفيضات، في عمل التغريدات وتكون مناسبة للاحداث وتتماشى مع المحتوى الرائج trending.
التسويق الالكتروني على منصة X بالتغريدات
التسويق الالكتروني على منصة X هناك تغريدات تختلف اختلاف كلي عن التسويق العادي او التقليدي فبدل ان تسوق لحسابك طوال العام لعمل الاعلانات المدفوعة يمكنك الترويج لحسابك ببعض التغريدات التي من شأنها ان تحل محل الاعلانات فهي تعمل على جذب المتابعين وجعلهم يتفاعلون مع الخدمات والمنتجات التي تقدمها لهم، في شكل تغريدات وهي عبارة عن تغريدات يتكتب فيها الاتي:
- الاجابة عن الاسئلة الشائعة
- اعادة تغريد كتابة الاخرين
- قم بتقديم نصائح احترافية
- نشر رابط للمحتوى المميز
- كذلك اضافة لمحة انسانية للمحتوى
- اعادة تغريد الردود والتعليقات
- غرد بصور GIF المتحركة
- قم بنشر احد الاحصائيات
- عمل استطلاع للرأي
- اعادة تغريد التغريدات الناجحة
- سلط الضوء على احد افراد الفريق
- كذلك انشر الاخبار السعيدة
طرق التسويق الالكتروني على منصة X
التسويق الالكتروني على منصة X توفر منصة منصة X حقيبة من المميزات الهامة التي لاي ينبغي ان نتحدث في التسويق دون ان نقف عندها وهي عدة اشياء تساعد على التسويق عبر منصة X مثل الفيديوهات الصور الوسوم سلسلة التغريدات.
استخدام الفيديو
هناك احصائية تقول ان الفيديو على مصة منصة X ينمو بنحو 62% في السنة وهو يعتبر رقم كبير، حيث اصبح الفيديو شيء اساسي في عملية التسويق الالكتروني على المنصات الاجتماعية فيجب على كل صاحب عمل استخدام وعمل تصميم فيديو موشن جرافيك لكي واكب التطور التكنولوجي في عالم التسوق، كما يجب على الفيديو المستخدم في التسويق ان يكون قصير بحيث يتكلم عن المنتج او الخدمة التي تقدمها بطريقة جذابة ومختصر لكي تحافظ على مشاهدة الفيديو الى النهاية.
كذلك عند انشاء الفيديو يجب ان يكون شعار الشركة في الثواني الافتتاحية للفيديو وابقائه مصغر في الزاوية في الاعلى في اليسار من الفيديو وتشغيل الفيديو في الوضع الافتراضي ويكون كتم الصوت، مع اضافة الشروح التي توضح الفيديو ليكون سهل الفهم دون الاحتياج الى تشغيل الصوت، ولا تنس في نهاية الفيديو وضع محفز او تشجيعه للقيام المشاهد بفعل معين مثل اضافة دعوة الى اتخاذ اجراء (cta).
كما هناك بعض الانواع من الفيديوهات التي يمكن ان تشاركه مع جمهورك، مثل فيديو الاسئلة الشائعة واجابتها من خلالك او من خلال احد المؤثرين – فيديو فتح المنتج unboxing – فيديو قبل استخدام المنتج وبعد الاستخدام befoer & after – فيديو شرائح وهو عن النصائح وماشابه ذلك.
استخدام الصور
من الطبيعي ان الناس تنجذب الى الصور الجميلة لكن اذا كانت تلك الصور بجودة رديئة سينفر منها الناس بالتاكيد ذلك عند اضافة الصور ذات الجودة العالية والجذابة على حسابك في منصة X ستجعلك امام اعين متابعينك مميز ولذك اتبع هذه النصائح التالية والتي تخص نشر الصور على منصة منصة X لتحقيق افضل التفاعل وجذب الجمهور.
ضع الالوان الجذابة والجريئة
يجب ان تكون الصور مميزة وجذابة لعلامتك التجارية فاختيار المبهرة والجذابة فالتواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا يعتمدان في الاساس على النظرة الاولى التي يلقيها الشخص على الصورة فاذا لم تجذبه الصورة ويتوقف عندها فانت لم تحقق النتيجة المرجوة من الالوان لذلك عند عمل تصميمات السوشيال ميديا يجب ان تتاكد من اختيار الالوان المناسبة لها.
عمل سلسلة من تغريدات
سلسلة التغريدات هي اكثر التغريدات المتصلة ببعضها البعض في بعض الاوقات لا تكفي تغريدة واحدة تحكي قصة ما وتحتاج الى عدة تغريدات وهنا ياتي دور سلسلة التغريدات فهي الحل الانسب وهناك بعض الطرق التي تساعد في التسويق عبر منصة X وهي عبار ة عن كتابة محتوى سوشيال ميديا في شكل تغريدات على منصة X يمكن من خلال سلسلة التغريدات عمل الاتي:
- اعلن عن فائز في المسابقة
- ربط حملاتك الاعلانية والمحتوى ببعضها البعض
- شارك عدد من الكلمات الكثيرة
- متابعة الاحداث المهمة
الوسم هاشتاج
الوسم هو الهاشتاج وهو يعتبر احدى وسائل الفعالة لتوسيع وصول ايجاد علامتك التجارية من قبل المستخدمين لمنصة منصة X، كما تعمل على تشجيع المتابعين على التفاعل عموما في التسويق على منصة X، على الاكثر في تغريدة واحدة على ان يكونوا متناغمين بشكل مناسب مع سياق التغريدة.
كذلك عند صياغة الهاشتاج يجب ان يكون سهل التذكر ولا يكون فيها اي اخطاء املائية في الوسم بحيث لا يكون هناك اي مشاكل او اخطاء محتملة كذلك يجب ان تكتشف الوسوم التي يستخدمها الجمهور بالفعل عند التكلم عن علامتك التجارية ومن الامور المحببة في نشر الوسم عندما يكون مدمج بمسابقة او جاز.
انواع اعلانات منصة X
حملات السوشيال ميديا عموما تمتاز بالتأثير السريع والفعال على الجمهور، وبالاخص اعلانات منصة X فهي الاسرع في الوصول الى الجمهور وتؤدي الى زيادة متابعينك ويمكن ان نقسم اعلانات منصة X الى نوعين وهي:
اعلانات التغريدات الممولة
والاعلانات الممولة هي الاعلانات التي يدفع مبلغ ما لاجلها تظهر في الصفحة الرئيسية لمنصة X ضمن التغريدات الحديثة، كما يمكن ان تظهر في نتائج بحث المستخدمين على منصة منصة X، سوف يقوم منصة X بوضع الاعلانات الممولة في حملة بشكل يومي تستهدف الجمهور الذي تريد ان تصل اليه مثلنا حددت فياعدادت الحملة وهذه الالعلانات تمثل خيار مجيد لاجتذاب المزيد من الجمهور الى صفحة الويب التي اخترتها انت.
اعلانات منصة X
عندما تقوم بعمل حملة اعلانية على السوشيال ميديا يجب ان تذهب الى مختص بهذا الشأن لتكون الحملة الاعلانية على اكمل وجه ولا تخسر اموالك، حيث توفر منصة X خيارات متعدد تحقق الاهداف التي تقوم باختيارها بنفسك فعلى سبيل المثال يمكن تصميم تطبيق وتثبيته او مشاهدة فيديو او ان تقوم بزيارة موقع الويب، احرص دائما ان تستخدم مجموعة من التقنيات الدعائية الفعالة في هيئة اعلانات مثل عمل اعلان لفترة قصيرة او الاعلان عن منتج لكن بكمية محدودة.
اذا كنت تريد اضافة خصم يمكن ان تضعه مثل نسبة مئوية بدل مبلغ معين وبما ان الناس يميلون الى الاشياء المجانية فلا تتردد في الترويج
لمنتجاتك او خدماتك المجانية، مثل مثل الكتاب الكتب الالكترونية او الهدية المجانية مع كل عملية شراء فهذا النوع من الاعلانات يساعد على
اجتذاب العملاء.
كذلك من الاساليب التي تكتب به الاعلانات وتكون لها تأثير وفاعلية عندما تبدأ الاعلانات بسؤال ما بحيث تكون الاجابة المؤكدة عليه نعم فيصبح جمهورك الاكثر قربا من ان يكون مقتنع ومثال على ذلك عندما نقوم بالسؤال هل ترغب ان تقضي عطلتك الممتعة وتمسح عنك التوتر وضغوط العمل وابتعد عن ادراج الوسوم في النص لكي تجذب انتباه الجمهور مع وضع زر اتخاذ الاجراء.
