تعرف على أهم أنواع التسويق الإلكتروني وكيفية استخدامها

يساعد استخدام أنواع التسويق الإلكتروني المختلفة من أجل الترويج لنشاطك التجاري ومنتجاتك المختلفة في الوصول إلى جمهورك من خلال القنوات التي يتفاعل معها بالفعل. من المهم معرفة هذه الأنواع المتاحة لضمان استخدام ما يناسبك منها وكذلك ما يتماشى مع طبيعة جمهورك المستهدف، إليك هذه الأنواع ونصائح حول استخدامها فيما يلي.

أهم أنواع التسويق الإلكتروني

تتعدد أنواع التسويق الإلكتروني بشكل كبير، حيث يوجد استراتيجيات كثيرة يمكن استخدامها، على رأسها:

• تصميم المواقع الإلكترونية

يعتبر تصميم الموقع الإلكتروني النقطة الأولى للتفاعل مع عملائك المحتملين أو المستهدفين،
لذلك من المهم الاستعانة بشخص محترف لتصميم موقع ويت حديث وجاذب للانتباه وسهل الاستخدام للجوال إذا كنت لا تمتلك واحدًا بالفعل.

• تسويق المحتوى

يشير تسويق المحتوى إلى المقالات ومنشورات المدونة ومقاطع الفيديو والمواد المكتوبة الأخرى.

يساعد هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني على التواصل مع مستخدمي الإنترنت والإجابة على أسئلتهم، 

بالإضافة إلى إمكانية جذب مزيد من العملاء المحتملين ومن ثم تحقيق مبيعات أكثر.

من المهم نشر المحتوى بشكل منتظم ووضع الجمهور المستهدف في الاعتبار.

يجب الانتباه إلى أن نشر محتوى موثوق وعالي الجودة يساعد علامتك التجارية في تحقيق مزيد من الشهرة،
لأنه يجعلك المصدر الأول الذي يلجأ إليه أولًا للحصول على معلومات حول أحدث اتجاهات الصناعة المرتبطة بمجال عملك.

• تحسين محركات البحث (SEO)

من المهم تطبيق تحسين محركات البحث (SEO) في المحتوى المقدم على موقعك الإلكتروني،
لأنه يعد استراتيجية هامة للتسويق الإلكتروني تجعل محركات البحث (مثل جوجل) تصنف صفحتك في مقدمة نتائج البحث.

تستخدم جوجل استراتيجيات معينة لتحديد مدى صلة صفحتك بالكلمات الرئيسية التي يبحث عنها المستخدم،
ويتم تحديث هذه الاستراتيجيات بشكل متكرر وبالتالي يجب تعديل تحسين محركات البحث (سيو) بانتظام لتبقى فعالة.ي

يساعد تطبيق قواعد السيو بشكل صحيح في وضع صفحتك في الجزء العلوي من صفحات
النتائج الأولى للبحث (SERP) ومن ثم تجلب المزيد من الزيارات. 

• الدفع لكل نقرة

يشير هذا النوع إلى الإعلانات المدفوعة التي تظهر في الجزء العلوي من الصفحات الأولى لنتائج البحث (SERP)

تعتمد تكلفة هذه الإعلانات عادة على عدد النقرات على رابط الإعلان، لذلك تسمى الدفع بالنقرة.

تظهر كلمة إعلان (Ad) بجوار موقعك الإلكتروني، ورغم معرفة المستهلك بأنها إعلانات إلا أنه لا يزال
ينقر الكثيرون على هذه الروابط ويمكن أن تكون استراتيجية تسويق رقمي فعالة للغاية.

تسمح هذه الإعلانات أيضًا بتجديد النشاط التسويقي للوصول إلى الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجاتك
وتذكيرهم بما شاهدوه على موقعك الإلكتروني.

على سبيل المثال، إذا أضاف شخص منتجًا إلى عربة التسوق عبر الإنترنت وغادر دون إجراء عملية شراء
يمكنك استخدام ميزة تجديد النشاط التسويقي لعرض إعلانات مثله، لتشجيعه على العودة وإجراء عملية شراء.

• 

  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال شراء الإعلانات للوصول إلى جمهور جديد
أو إنشاء ملف تعريف لعملك على أي منصة وسائط اجتماعية وإنشاء منشورات عليها للإعلان عن
منتجات جديدة أو مبيعات أو محتوى منشور حديثًا.

يجب الانتباه إلى أن وسيلة التواصل الاجتماعي التي تستخدمها في التسويق تعتمد على نوع الجمهور المستهدف،
على سبيل المثال وفقًا لإحدى الجهات المعنية بالمجال، يعد انستجرام الأفضل للوصول إلى الجماهير التي تتراوح أعمارها بين 25 و29 عامًا، بينما يمكن استهداف العملاء الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا بشكل أفضل من خلال فيس بوك.

• التسويق بالعمولة/ المؤثرين

يمكن أن يساعد التعاون مع أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
في زيادة الوصول إلى الجمهور، حيث يعتبر من أكثر أنواع التسويق الإلكتروني تأثيرًا.

من المهم التعاون مع شخص معروف ومحترم في مجال عملك، حيث يمكنه إنشاء محتوى يروج لمنتجك/ خدمتك
ومشاركة رابط لموقعك الإلكتروني.

من المفترض أن تدفع لهذا الشخص في كل مرة يتم فيها إتمام عملية بيع أو النقر على رابط.

---

استراتيجيات التسويق الإلكتروني الأخرى 

• التسويق عبر البريد الإلكتروني

قدم دعوة لزوار موقعك أو عملك للانضمام إلى قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني.

بعد الحصول على إذنهم يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني حول المبيعات أو الأحداث الخاصة
أو الإصدارات الجديدة للمنتجات.

رغم التقليل من أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل بعض المسوقين، إلا أنه وفقًا لشركة
(Lyfe Marketing) يمكن تحقيق 40 دولارًا من الإيرادات مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أهم شيء في هذا النوع من التسويق الإلكتروني توفير قيمة للجمهور،
فمثلًا يمكن تقديم عروض حصرية لهم لن يحصلوا عليها في أي مكان أخر، كما يمكن بناء علاقة متبادلة المنفعة لزيادة الولاء للعلامة التجارية.

• تسويق السمعة

يرتكز تسويق السمعة بشكل أساسي على استخدام البيانات الصحفية ووسائل التواصل الاجتماعي
ومنصات آراء وتجارب العملاء لخلق تصور إيجابي عن الشركة.

يتضمن هذا التسويق أيضًا تطوير علامة تجارية مميزة، وتشجيع العملاء على نشر التعليقات والاستجابة
بسرعة لحل مخاوفهم أو شكواهم على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات المراجعة.

تعتبر هذه الطريقة رائعة لبناء الثقة مع العملاء المحتملين، وتعطيهم انطباع أن عملك يهتم باحتياجاتهم وأسئلتهم واهتماماتهم.

• الإشتراك في المقالات أو الأخبار

يمكن التعاون مع صحفي أو مسؤول علاقات عامة للإستعانة بشركتك في المقالات والأخبار حول الموضوعات المتعلقة بعملك.

تساعد طريقة التسويق هذه في ترسيخ شركتك أو نشاطك التجاري كخبير جدير بالثقة، بل تسهم أيضًا في تحقيق مزيد من الانتشار وكسب قاعدة أوسع من الأشخاص، لذلك يجب الاهتمام بهذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني.

• إنشاء المدونة

يجب أن يتضمن موقعك الإلكتروني قسم خاص بالمدونة، كي تكون قادرًا على الاستمرار في نشر كلمات رئيسية جديدة
وتعديل استراتيجية محرك البحث.

علاوة على ذلك، يمكن الاستفادة من المدونة لتقديم النصائح ومشاركة المعلومات والتواصل مع العملاء.

تبدأ العلاقة الدائمة بكسب ثقة العميل، وتعتبر المدونة طريقة رائعة لبناء هذه الثقة.

من الممكن أيضًا الكتابة لمدونة أو مجلة أو موقع إلكتروني لشخص أخر،
حيث يمكن أن يساعد ذلك في زيادة جمهورك وتقديم شركتك لمزيد من العملاء المحتملين.

---

متى وكيف تستخدم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟

يجب الوضع في الاعتبار أن استخدام نوع معين من أنواع التسويق الإلكتروني المتاحة يعتمد على المرحلة التي يمر بها عملك.

بالنسبة للشركات الجديدة التي تهدف إلى توسيع نطاق جمهورها يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي
والتسويق من خلال الأشخاص المؤثرين في وصولها إلى جماهير جديدة بسرعة.

بمجرد إنشاء جمهور، يكون من المهم التركيز على تقديم محتوى ذا قيمة وزيادة الولاء للعلامة التجارية من خلال
بعض أنواع التسويق الإلكتروني، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

من المهم وضع محسنات محركات البحث في الاعتبار عند إنشاء المحتوى، حتى يستمر موقعك في جذب حركة مرور جديدة.

يعتبر اختيار أفضل استراتيجية تسويق إلكتروني لعملك أمرًا صعبًا، وربما يكون هناك بعض التجربة والخطأ.

إلا أن أحد أهم الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار هذه الاستراتيجية هو جمهورك،
لا بد أن تحدد بدقة من الذي تحاول الوصول إليه وأين يبحثون عن المعلومات؟

على سبيل المثال، إذا كان هدفك جذب انتباه جمهور متخصص يعرف الكثير عن صناعتك أو نشاطك يكون
كتابة محتوى معلوماتي متعمق أمرًا ضروريًا لأنه يخلق قيمة ويجذب جمهورك المستهدف.

أما إذا كنت تحاول الوصول إلى جمهور صغير السن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أدوات التسويق الإلكتروني فائدة.

باختصار، عليك اكتشاف أنواع التسويق الإلكتروني الأكثر شيوعًا بين جمهورك المستهدف ومن ثم البدء في التسويق هناك.